闲鱼运行学到这些技巧你就离成功更近了！
发布时间：2021-11-02 16:44:59 所属栏目：动态 来源：互联网
导读：做好客服，提高转化率 1、做好客服的基础方法 要善于利用自动回复功能，把无脑用户常问的问题，直接自动回复了。 早期可以多跟用户闲聊，给买家留下好印象，求带图好评。 客户想要砍价，不要拒绝，而是给他少个几毛钱，然后要求他收货后给好评交换。 砍价太
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做好客服，提高转化率
1、做好客服的基础方法
· 要善于利用自动回复功能，把无脑用户常问的问题，直接自动回复了。
· 早期可以多跟用户闲聊，给买家留下好印象，求带图好评。
· 客户想要砍价，不要拒绝，而是给他少个几毛钱，然后要求他收货后给好评交换。
· 砍价太多的客户，只需要坚持你的底价就好了，但不要得罪他，他不买，自己会走。
2、不要在发布商品与聊天的时候说违禁词
这里我给大家说一些违禁词：
1. 假货类
1)“假”字只要带这个字，基本上就被系统判定为假货
2)“仿”字这个也容易被误判为假货
2. 高仿产品的排名
1)品牌名：大牌包等的高仿货而且定价过低的。
2)品质：精仿、高仿、发票、小票、原厂、原单等。
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