线下实体面临下一个风口 国美谋局消费新增加点
发布时间:2021-11-01 13:05:55 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:在国庆前夕,国美上百亿规模的长期租赁协议落地,为第四季度开始打造北京与长沙两处大型城市展厅奠定了基
在国庆前夕,国美上百亿规模的长期租赁协议落地,为第四季度开始打造北京与长沙两处大型“城市展厅”奠定了基础。在紫金财经近期撰写的分析文章中表示,百亿租赁的背后展露了国美重构人、货、场的决心,加速形成线上线下双平台+自营/第三方外部供应链的“社交+商务+分享”的覆盖全场景、全渠道的生态模式。
以实体门店为底座 强化微距服务能力
“我国庆特地来北京看天安门升旗,中途才想到要换一部拍照好的手机。”带着全家人赴京旅游的徐先生表示,他在10月3日临时从国美“真快乐”平台下单了一部华为P50手机,填写的收货地址是下榻的宾馆,没想到国美居然在30分钟内就送货上门。这对于一向需要2-3天才能收到网购商品的徐先生而言,无疑是一种颠覆性的体验。
实际上,国美在今年开始大力推广“闪店送”服务,将全国的近4000家线下门店作为短途配送的“始发站”,既解决了传统中长途物流配送的耗时问题,也简略了同城物流“取货”的步骤,优化成接单与派送两个步骤。同时得益于高密度的国美线下门店覆盖率,高效辐射以门店为中心、半径1-5公里的社区和商圈,才“造就”了快至30分钟的极速送达能力。
今年上半年,国美门店数量由3241家快速扩展至3895家,其中县域门店数量迅速提升,似乎走出了一条“农村包围城市”的拓展路线。在国美中期业绩全球投资人电话会议中,国美零售CFO方巍透露:“截至6月末,国美县域门店数量增至2556家,全国门店展示总面积高达511万平方米”。这意味着,国美线下门店不仅承载着展示、体验与交付的作用,也可以巩固国美物流的配送能力,实现中央仓和前置仓协同“加速”的作用。
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